SovaAIالعربية Čeština Deutsch Ελληνικά English Español Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 Nederlands Polski Português (BR) Русский Slovenščina Svenska Türkçe Українська 简体中文 繁體中文Integritetspolicy
1. Vilka vi är
Sergei Golubnik (ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia) driver appen Röstassistenten AI: Sova (”appen”) och är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Frågor och förfrågningar: [email protected].
2. Vad appen gör
Appen är en röstassistent och en liveöversättare. Den skickar ditt tal (och, på din begäran, ett foto) till SovaAI, spelar upp svaret eller översättningen och för en pengabalans för detta på vår server. Det finns inget konto: din telefon känns igen på en slumpmässig identifierare som appen skapar.
3. Data som stannar på din telefon
Inställningar, sparade anteckningar, samtyckesflaggan, diagnosloggen och den slumpmässiga enhetsidentifieraren (i iOS nyckelring). Ljud och foton skrivs aldrig till telefonens lagring; texten i den aktuella konversationen visas på skärmen och sparas bara medan appen körs. Din plats, dina kontakter, din kalender och dina påminnelser läses på telefonen endast när du ber om något som behöver dem, med det iOS-tillstånd du har gett. I utvecklarbyggen lagras utvecklarens egen AI-leverantörsnyckel i nyckelringen och skickas aldrig till vår server. Assistentens minne — namnet du gav den, ämnena för dina senaste förfrågningar (sökningar, priser, platser, anteckningar, kalenderposter) och länkar från svar — sparas bara på telefonen; du kan visa, radera eller stänga av det i Inställningar → Minne.
4. Data som skickas till SovaAI
SovaAI är vår AI-tjänst; den körs på modeller från OpenAI, L.L.C. (USA), vår underbiträdesleverantör, där de data som beskrivs här behandlas (för användare i EES är avtalsparten OpenAI Ireland Ltd.). Medan en konversation eller en översättning pågår strömmar appen din röst, rösten från personen du pratar med (översättaren), texten i utbytet och foton du ber om direkt från telefonen till SovaAI. När du använder assistentens funktioner innehåller utbytet också din stad och ditt land, namnen på kontakter du frågar om, texten i ett meddelande du dikterar och titlarna på kalenderposter du frågar om; telefonnummer, e-postadresser och exakta koordinater stannar på telefonen. Om minnet är på innehåller början av varje konversation också ditt namn och dina senaste 5 ämnen och 3 länkar från det. Underbiträdesleverantören behandlar dessa data för att känna igen tal och skapa svaret och översättningen. Enligt OpenAI:s API-villkor används dessa data inte för att träna modeller och kan sparas i upp till 30 dagar för att övervaka missbruk. Överföringar utanför EES bygger på OpenAI:s databehandlingstillägg med EU:s standardavtalsklausuler. Appen ber om ditt samtycke innan den första byten ljud lämnar telefonen; du kan återkalla det genom att radera appen. I ett översatt samtal skickar uppringarens app på samma sätt båda personernas tal till SovaAI för översättning.
5. Data på vår server
Vår server (hostad i ett datacenter i Tyskland) tar emot endast det som behövs för saldot: den slumpmässiga enhetsidentifieraren, App Store-landet och landet för din IP-adress, saldot med dess historik (startkredit, påfyllningar, avgifter per session i sekunder), sessionsmetadata (starttid, modell, längd, tokenantal) och transaktionsidentifierarna för dina App Store-köp. Din röst, dina foton och texten i konversationer når aldrig vår server — de går från telefonen direkt till SovaAI. Det enda undantaget är assistentens internetsökning (sökning och produktpriser, när du ber om dem): sökförfrågan, din stad och ditt land och, vid ett pris, produktens foto passerar genom vår server till SovaAI; servern lagrar dem inte och behåller endast avgiften (tid, pris, tokenantal). När något går fel skickar appen felraderna i sin journal (händelsen, ljudvägen, appversionen och iPhone-modellen — aldrig ljud, foton eller konversationstext) till vår server under enhetsidentifieraren; vi behåller dem i 30 dagar för att åtgärda problemet. Webbservern behåller standardåtkomstloggar med IP-adresser i upp till 14 dagar av säkerhetsskäl. Om du tillåter aviseringar behåller servern också den aviseringstoken som Apple utfärdade för appen, om du gick med på tips och nyheter, telefonens systemspråk, region och tidszon, appversionen och ett register över varje skickad avisering och om den öppnades — så att aviseringar kommer på ditt språk, på dagen och högst en gång om dagen. Aviseringar levereras av Apple Push Notification service. Det andra undantaget är samtal: under ett samtal passerar ljudet från båda personerna och undertexterna genom vår server i transit för att koppla ihop er; servern varken spelar in eller behåller dem och lagrar endast samtalet (deltagare efter enhetsidentifierare eller länk, tid, längd, med eller utan översättning, avgift). Kontakter lagras som par av enhetsidentifierare; namnen du ger dem stannar på din telefon. Meddelanden: texten i ett meddelande stannar på vår server endast tills den når den andra personens telefon, och i högst 30 dagar; därefter återstår endast posten (avsändare och mottagare efter enhetsidentifierare, tid, levererat och läst). Historiken för dina chattar sparas endast på era telefoner. När du ber om en översättning av ett meddelande passerar dess text genom vår server till SovaAI och lagras inte. Bilagor (foton, videor, dokument och röstmeddelanden): filen laddas upp till vår server och behålls där endast tills den andra personens telefon laddar ner den, och i högst 30 dagar; foton kontrolleras av automatisk moderering (OpenAI) före leverans. Därefter återstår endast posten (typ och storlek). Profilfoto: om du anger ett behålls det på vår server tills du tar bort det eller raderar dina data; endast dina kontakter ser det och, om ”Visa mitt namn i länkförhandsgranskningen” är på, den person du ringer via länk.
6. Apple och köp
Påfyllningar köps via Apples App Store; Apple behandlar betalningen enligt sin egen integritetspolicy. Vi tar emot transaktionsidentifieraren och återbetalningsmeddelanden, aldrig dina betaluppgifter eller din Apple ID-e-post.
7. Diagnostik
”Kraschrapporter och statistik” i Inställningar är på som standard; du kan stänga av det där när som helst. Medan det är på går kraschrapporter och anonyma användningshändelser (skärmar, resultat av åtgärder) med en installationsidentifierare, appversionen och enhetsmodellen till Firebase (Google). De innehåller aldrig tal, foton, texten i konversationer eller reklamidentifierare, och det sker ingen spårning mellan appar.
8. Rättsliga grunder (GDPR)
Att tillhandahålla tjänsten och saldot — fullgörande av avtal (art. 6.1 b). Att skicka röst och foton till SovaAI — ditt samtycke (art. 6.1 a). Diagnostik (kraschrapporter och statistik), förhindrande av missbruk, användningsgränser och säkerhetsloggar — våra berättigade intressen (art. 6.1 f); du kan när som helst invända mot diagnostik med reglaget i Inställningar. Aviseringar om samtal och meddelanden som du bad assistenten förbereda — fullgörande av avtal (art. 6.1 b). Tips och nyheter — ditt samtycke (art. 6.1 a), som ges med ”Tillåt” i appen och kan återkallas när som helst med reglaget ”Tips och nyheter” i Inställningar → Aviseringar.
9. Hur länge vi sparar data
SovaAI (underbiträdesleverantören OpenAI): upp till 30 dagar. Vår server: enhetsposten och dess saldo tills du raderar dem i appen (”Radera mina data” i Inställningar) eller efter 24 månader utan användning; köp- och avgiftsposter behålls därefter utan enhetsidentifieraren så länge som redovisningslagstiftningen kräver; åtkomstloggar upp till 14 dagar. På din telefon: tills du raderar appen eller rensar loggen. Aviseringsposter på servern: 180 dagar; aviseringstoken — tills du raderar dina data, stänger av aviseringar i iOS eller raderar appen. Samtal på fliken ”Prata”: samtalet (deltagare efter enhetsidentifierare eller länk, nyckeln för en gästs webbläsare som enkelriktad hash, tid, längd, med eller utan översättning, slutorsak, avgift) — 180 dagar, sedan raderat; inbjudningar och samtalslänkar — 7 dagar efter att de löpt ut; en blockering av en gäst via länk — 24 timmar, en blockering av en kontakt — tills du häver den; klagomål — 180 dagar. Meddelanden på fliken ”Prata”, när appen erbjuder dem, stannar på servern endast tills de levereras, i högst 30 dagar. Meddelandetexter: tills de levereras, i högst 30 dagar; meddelandeposter: upp till 30 dagar. Bilagor: tills de laddas ner av mottagaren, i högst 30 dagar. Profilfoto: tills du tar bort det eller raderar dina data.
10. Dina rättigheter
Du kan få tillgång till, rätta, radera eller exportera dina data och invända mot eller begränsa behandlingen av dem. ”Radera mina data” i Inställningar raderar enhetsposten och dess saldo på servern omedelbart. För allt annat, skriv till [email protected]; vi svarar inom 30 dagar. Du kan också klaga till din dataskyddsmyndighet — i Ryssland Roskomnadzor; i EU till myndigheten i ditt hemland.
11. Andra personer
Översättaren behandlar också rösten från personen du pratar med. Berätta för dem att konversationen översätts genom en molntjänst (appen visar ett kort för detta) och följ lagarna om inspelning av samtal i ditt land. En person du ringer via länk ansluter från en webbläsare utan appen: innan anslutningen berättar samtalsidan för dem att samtalsljudet passerar genom SovaAI-servern i transit utan inspelning och, i ett översatt samtal, att deras tal översätts av SovaAI; genom att ansluta samtycker de, och vi sparar tiden för det samtycket med samtalet. Under samtalet låter sidan dem rapportera missbruk; rapporter når oss med samtalet och sparas i 180 dagar. Vardera sidan kan avsluta samtalet när som helst, och uppringaren kan blockera en gäst i 24 timmar.
12. Barn
Appen är inte avsedd för barn under 13 år eller under åldern för digitalt samtycke i ditt land. Vi ber inte om födelsedatum och behandlar inte medvetet barns data.
13. Säkerhet
Alla anslutningar använder TLS. Appen har aldrig en permanent SovaAI-nyckel: servern utfärdar en sessionsnyckel som är giltig i en minut för anslutning. Vår server lagrar inga namn, e-postadresser eller betaluppgifter.
14. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy; datumet högst upp visar den aktuella versionen. Om en ändring påverkar vad som skickas till SovaAI ber appen om ditt samtycke igen.
15. Android-appen
Android-appen fungerar som beskrivits ovan, med följande skillnader.
(a) Den slumpmässiga enhetsidentifieraren sparas i appens lagring, krypterad med en nyckel från Android Keystore.
(b) För att ge startkrediten en gång per enhet skickar appen också en enkelriktad hash (SHA-256) av Android ID — en identifierare som Android tilldelar varje app på varje enhet och användare; den är inte en reklamidentifierare. Vår server sparar bara en nycklad hash (HMAC) av den, även efter ”Radera mina data”, och använder den inte till något annat.
(c) Påfyllningar köps via Google Play; Google behandlar betalningen enligt sin egen integritetspolicy. Vi tar emot köptoken och orderidentifieraren, aldrig dina betaluppgifter eller din Google-konto-e-post.
(d) Aviseringar levereras av Firebase Cloud Messaging (Google): servern sparar den aviseringstoken som Firebase utfärdade för appen i stället för Apples.
(e) Felrapporter (avsnitt 5) anger telefonmodellen och Android-versionen i stället för iPhone-modellen.
(f) Android ber om behörighet till mikrofon, kamera och aviseringar när du först behöver dem. Medan en konversation eller en översättning pågår visar Android en avisering med en Stopp-knapp.