Podpora
Kontakt
Napište na [email protected]. Uveďte verzi aplikace (Nastavení), přibližný čas problému a co jste dělali — například spuštění překladače s připojenými brýlemi. Hlášení o chybách se k nám dostávají automaticky a anonymně; neobsahují zvuk, fotografie ani klíče, takže není co kopírovat ani připojovat. Odpovídáme do dvou pracovních dnů.
Žádný účet, jeden zůstatek v tokenech
Aplikace nepotřebuje žádný účet. Váš telefon získá počáteční tokeny jednou; další tokeny se kupují v balíčcích a nikdy nevyprší. Zůstatek je na kartě Zůstatek; používání se účtuje podle skutečného použití — překladač, asistent a hovory s překladem za minutu, internetové vyhledávání za každý zodpovězený požadavek. Hovory v jednom jazyce jsou zdarma.
Sazby v tokenech
Živý překlad: 29 za minutu · Rozhovor s asistentem: 9 za minutu · Hovor s překladem: 29 za minutu · Internetové vyhledávání: 6 za požadavek · Zjištění ceny produktu: 7 za požadavek
Sazby se mohou měnit; poplatek se vždy řídí sazbou platnou v době použití.
Smazat moje data
„Nastavení“ → „Smazat moje data na serveru“ okamžitě vymaže záznam zařízení a jeho zůstatek. Smazání aplikace odstraní vše uložené v telefonu.
Brýle
Brýle Ray-Ban Meta fungují jako Bluetooth headset pro oba hlasové režimy. Fotoaparát brýlí vyžaduje aplikaci Meta AI s vývojářským režimem, dokud Meta udržuje svou vývojářskou sadu v náhledu; bez ní aplikace používá fotoaparát iPhonu.
Něco nefunguje
Zkontrolujte internetové připojení a zůstatek a poté konverzaci restartujte. Pokud problém přetrvává, napište na [email protected] s časem, kdy k němu došlo, a tím, co jste dělali: aplikace nám již své chybové řádky odeslala automaticky a čas nám umožní je najít.
Dokumenty
Zásady ochrany osobních údajů: https://appsova.site/privacy · Podmínky: https://appsova.site/terms