SovaAIالعربية Čeština Deutsch Ελληνικά English Español Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 Nederlands Polski Português (BR) Русский Slovenščina Svenska Türkçe Українська 简体中文 繁體中文

תמיכה

עדכון אחרון: 2026-10-22. מפעיל: Sergei Golubnik, ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia. יצירת קשר: [email protected].

יצירת קשר

כתוב אל [email protected]. ציין את גרסת האפליקציה (הגדרות), את הזמן המשוער של הבעיה ואת מה שעשית — למשל, הפעלת המתרגם כשהמשקפיים מחוברים. דוחות שגיאה מגיעים אלינו אוטומטית ובעילום שם; הם אינם מכילים שמע, תמונות או מפתחות, כך שאין מה להעתיק או לצרף. אנו עונים בתוך שני ימי עבודה.

בלי חשבון, יתרה אחת באסימונים

האפליקציה אינה זקוקה לחשבון. הטלפון שלך מקבל אסימוני התחלה פעם אחת; אסימונים נוספים נרכשים בחבילות ולעולם אינם פוקעים. היתרה נמצאת בלשונית היתרה; השימוש מחויב לפי שימוש בפועל — המתרגם, העוזר ושיחות עם תרגום לכל דקה, חיפוש אינטרנט לכל בקשה שנענתה. שיחות בשפה אחת הן בחינם.

תעריפים באסימונים

תרגום חי: 29 לדקה · שיחה עם העוזר: 9 לדקה · שיחה עם תרגום: 29 לדקה · חיפוש באינטרנט: 6 לבקשה · בדיקת מחיר מוצר: 7 לבקשה

התעריפים עשויים להשתנות; חיוב תמיד נעשה לפי התעריף התקף בזמן השימוש.

מחק את הנתונים שלי

הגדרות ← «מחק את הנתונים שלי בשרת» מוחק את רשומת המכשיר ואת היתרה שלו באופן מיידי. מחיקת האפליקציה מסירה את כל מה שמאוחסן בטלפון.

משקפיים

משקפי Ray-Ban Meta עובדים כאוזניות Bluetooth לשני מצבי הקול. מצלמת המשקפיים זקוקה לאפליקציית Meta AI עם מצב מפתח כל עוד Meta מחזיקה את ערכת הכלים למפתחים שלה בתצוגה מקדימה; בלעדיה האפליקציה משתמשת במצלמת ה‑iPhone.

משהו לא עובד

בדוק את חיבור האינטרנט ואת היתרה, ולאחר מכן הפעל מחדש את השיחה. אם הבעיה נמשכת, כתוב אל [email protected] עם הזמן שבו אירעה ומה שעשית: האפליקציה כבר שלחה אלינו את שורות השגיאה שלה אוטומטית, והזמן מאפשר לנו למצוא אותן.

מסמכים

מדיניות פרטיות: https://appsova.site/privacy · תנאים: https://appsova.site/terms