Podpora
Stik
Pišite na [email protected]. Navedite različico aplikacije (nastavitve), približen čas težave in kaj ste počeli — na primer zagon prevajalnika s povezanimi očali. Poročila o napakah do nas prispejo samodejno in anonimno; ne vsebujejo zvoka, fotografij ali ključev, zato ni ničesar za kopiranje ali prilaganje. Odgovorimo v dveh delovnih dneh.
Brez računa, eno dobroimetje v žetonih
Aplikacija ne potrebuje računa. Vaš telefon enkrat prejme začetne žetone; več žetonov se kupi v paketih in nikoli ne poteče. Dobroimetje je na zavihku Dobroimetje; uporaba se zaračunava po dejanski porabi — prevajalnik, pomočnik in klici s prevodom na minuto, internetno iskanje na odgovorjeno zahtevo. Klici v enem jeziku so brezplačni.
Cene v žetonih
Prevajanje v živo: 29 na minuto · Pogovor s pomočnikom: 9 na minuto · Klic s prevodom: 29 na minuto · Iskanje po internetu: 6 na zahtevo · Vpogled v ceno izdelka: 7 na zahtevo
Cene se lahko spremenijo; zaračunavanje vedno sledi ceni, veljavni v trenutku uporabe.
Izbriši moje podatke
Nastavitve → „Izbriši moje podatke na strežniku" takoj izbriše zapis naprave in dobroimetje. Izbris aplikacije odstrani vse, kar je bilo shranjeno na telefonu.
Očala
Očala Ray-Ban Meta delujejo kot slušalke Bluetooth v obeh glasovnih načinih. Kamera očal potrebuje aplikacijo Meta AI z Developer Mode, dokler Meta svoje razvijalsko orodje drži v predogledu; brez nje aplikacija uporablja kamero iPhone.
Nekaj ne deluje
Preverite internetno povezavo in dobroimetje, nato znova začnite pogovor. Če se težava nadaljuje, pišite na [email protected] s časom, ko se je zgodila, in tem, kar ste počeli: aplikacija nam je že samodejno poslala svoje vrstice napak, čas pa nam pomaga, da jih najdemo.
Dokumenti
Pravilnik o zasebnosti: https://appsova.site/privacy · Pogoji: https://appsova.site/terms