SovaAIالعربية Čeština Deutsch Ελληνικά English Español Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 Nederlands Polski Português (BR) Русский Slovenščina Svenska Türkçe Українська 简体中文 繁體中文Assistenza
Contatto
Scriva a [email protected]. Indichi la versione dell'app (Impostazioni), l'ora approssimativa del problema e cosa stava facendo — ad esempio, avviare il traduttore con gli occhiali collegati. I report degli errori ci arrivano automaticamente e in forma anonima; non contengono audio, foto o chiavi, quindi non c'è nulla da copiare o allegare. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Nessun account, un solo saldo in token
L'app non richiede alcun account. Il Suo telefono riceve i token iniziali una sola volta; altri token si acquistano in pacchetti e non scadono mai. Il saldo è nella scheda Saldo; l'utilizzo viene addebitato in base all'uso effettivo — il traduttore, l'assistente e le chiamate con traduzione al minuto, la ricerca su internet per ogni richiesta a cui si risponde. Le chiamate in una sola lingua sono gratuite.
Tariffe in token
Traduzione dal vivo: 29 al minuto · Conversazione con l'assistente: 9 al minuto · Chiamata con traduzione: 29 al minuto · Ricerca su internet: 6 a richiesta · Ricerca del prezzo di un prodotto: 7 a richiesta
Le tariffe possono cambiare; un addebito segue sempre la tariffa in vigore al momento dell'uso.
Elimina i miei dati
Impostazioni → «Elimina i miei dati sul server» cancella immediatamente il record del dispositivo e il relativo saldo. Eliminando l'app si rimuove tutto ciò che è memorizzato sul telefono.
Occhiali
Gli occhiali Ray-Ban Meta funzionano come auricolare Bluetooth per entrambe le modalità vocali. La fotocamera degli occhiali richiede l'app Meta AI con Developer Mode finché Meta mantiene il suo toolkit per sviluppatori in anteprima; senza, l'app usa la fotocamera dell'iPhone.
Qualcosa non funziona
Controlli la connessione a internet e il saldo, quindi riavvii la conversazione. Se il problema persiste, scriva a [email protected] indicando l'ora in cui si è verificato e cosa ha fatto: l'app ci ha già inviato automaticamente le sue righe di errore e l'ora ci consente di trovarle.
Documenti
Informativa sulla privacy: https://appsova.site/privacy · Termini: https://appsova.site/terms