Termini di utilizzo
1. Accordo
All'app si applica il Contratto di licenza per l'utente finale delle applicazioni concesse in licenza di Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). I presenti termini lo integrano e sono stipulati tra Lei e Sergei Golubnik (ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia). In caso di conflitto prevale la normativa imperativa a tutela dei consumatori del Suo Paese.
2. Il servizio
L'app fornisce un assistente vocale e un traduttore dal vivo basati su SovaAI, il nostro servizio di intelligenza artificiale. Richiede una connessione a internet; gli occhiali smart sono facoltativi. Il servizio non è disponibile nei Paesi in cui SovaAI non è disponibile.
3. Token e ricariche
Il saldo è tenuto in token interni. Ogni dispositivo riceve i token iniziali una sola volta. I token si acquistano solo come acquisti in-app tramite Apple: ogni pacchetto aggiunge il numero di token indicato nell'app. L'utilizzo viene addebitato in token in base all'uso effettivo: al minuto per il traduttore, l'assistente e una chiamata con traduzione, e per ogni ricerca su internet o ricerca del prezzo di un prodotto a cui l'assistente risponde. L'app mostra il saldo; le tariffe attuali in token sono nella pagina Assistenza (https://appsova.site/support) e possono cambiare. I token non scadono mai, non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti a un altro dispositivo né rimborsati. Le chiamate nella scheda «Parla» in una sola lingua sono gratuite; in una chiamata con traduzione il chiamante paga ogni minuto dal momento in cui la chiamata riceve risposta fino alla fine, mentre la persona chiamata non paga nulla. I messaggi nella scheda «Parla», una volta offerti dall'app, sono gratuiti; la loro traduzione viene addebitata alla persona che la richiede.
4. Rimborsi
I rimborsi delle ricariche sono gestiti da Apple in base alle sue regole. Una ricarica rimborsata viene detratta dal saldo; se il saldo diventa negativo, le nuove sessioni vengono bloccate finché non viene ricaricato.
5. Build di sviluppo
Le build di sviluppo dell'app possono usare la chiave propria dello sviluppatore di un AI provider. In tal caso quel provider addebita direttamente lo sviluppatore e il nostro saldo non viene usato.
6. Limiti dell'IA
Le risposte e le traduzioni sono generate automaticamente e possono essere errate, incomplete o inappropriate. Non costituiscono consulenza medica, legale o finanziaria. Non vi faccia affidamento quando un errore potrebbe causare danni e verifichi le traduzioni importanti.
7. I Suoi obblighi
Deve avere almeno 13 anni (o l'età del consenso digitale nel Suo Paese). Informi la persona con cui parla che la conversazione viene tradotta tramite un servizio cloud e rispetti le leggi sulla registrazione delle conversazioni. Non usi l'app per scopi illeciti, non abusi del saldo iniziale e non interferisca con il servizio. Nella scheda «Parla», chiami e scriva solo a persone che accettano di ricevere Sue comunicazioni; non invii spam, minacce, insulti o contenuti illeciti. Può bloccare e segnalare un contatto o un ospite; dopo un abuso confermato possiamo sospendere la scheda «Parla» per un dispositivo.
8. Disponibilità e sospensione
Possiamo modificare o interrompere le funzioni e sospendere il servizio per abusi o per proteggere il servizio. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta; i guasti dell'AI provider dietro SovaAI e di Apple sono fuori dal nostro controllo.
9. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo che ha pagato per le ricariche negli ultimi 12 mesi. Nulla in questo documento limita la responsabilità che non può essere limitata in base alla legge del Suo Paese.
10. Cessazione
L'accordo termina eliminando l'app. «Elimina i miei dati» in Impostazioni rimuove il record del dispositivo insieme a qualsiasi saldo residuo — ricarichi solo ciò che intende usare.
11. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge della Federazione Russa, fatta salva la tutela imperativa dei consumatori del Suo Paese di residenza. Le controversie vengono prima sottoposte a [email protected]; rispondiamo entro 30 giorni. Se ciò non basta, i tribunali della sede dell'operatore o, per i consumatori, del Suo Paese di residenza ove la sua legge lo preveda.