SovaAIالعربية Čeština Deutsch Ελληνικά English Español Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 Nederlands Polski Português (BR) Русский Slovenščina Svenska Türkçe Українська 简体中文 繁體中文

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-22. Operator: Sergei Golubnik, ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia. Kontakt: [email protected].

1. Umowa

Do aplikacji ma zastosowanie umowa licencyjna użytkownika końcowego firmy Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Niniejszy regulamin ją uzupełnia i jest zawierany między użytkownikiem a Sergei Golubnik (ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia). W razie sprzeczności pierwszeństwo ma bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie kraju użytkownika.

2. Usługa

Aplikacja zapewnia asystenta głosowego i tłumacza na żywo opartych na SovaAI, naszej usłudze AI. Wymaga połączenia z internetem; inteligentne okulary są opcjonalne. Usługa nie jest dostępna w krajach, w których SovaAI nie jest dostępna.

3. Tokeny i doładowania

Saldo jest prowadzone w wewnętrznych tokenach. Każde urządzenie otrzymuje tokeny startowe jednorazowo. Tokeny kupuje się wyłącznie jako zakupy w aplikacji przez Apple: każdy pakiet dodaje liczbę tokenów podaną przy nim w aplikacji. Użycie jest rozliczane w tokenach według rzeczywistego zużycia: za minutę tłumacza, asystenta i połączenia z tłumaczeniem oraz za każde udzielone przez asystenta wyszukiwanie w internecie lub sprawdzenie ceny produktu. Aplikacja pokazuje saldo; aktualne stawki w tokenach znajdują się na stronie Wsparcie (https://appsova.site/support) i mogą ulec zmianie. Tokeny nigdy nie wygasają, nie mają wartości pieniężnej, nie można ich przenieść na inne urządzenie ani wypłacić. Połączenia na karcie „Rozmowa” w jednym języku są bezpłatne; w połączeniu z tłumaczeniem dzwoniący płaci za każdą minutę od momentu odebrania połączenia do jego zakończenia, a osoba wywoływana nie płaci nic. Wiadomości na karcie „Rozmowa”, gdy aplikacja je zaoferuje, są bezpłatne; ich tłumaczenie obciąża osobę, która o nie prosi.

4. Zwroty

Zwroty za doładowania są obsługiwane przez Apple zgodnie z jego zasadami. Zwrócone doładowanie jest odejmowane od salda; jeśli saldo stanie się ujemne, nowe sesje są blokowane do czasu jego doładowania.

5. Kompilacje deweloperskie

Kompilacje deweloperskie aplikacji mogą używać własnego klucza dewelopera u dostawcy AI. Wtedy ten dostawca obciąża bezpośrednio dewelopera, a nasze saldo nie jest używane.

6. Ograniczenia AI

Odpowiedzi i tłumaczenia są generowane automatycznie i mogą być błędne, niekompletne lub nieodpowiednie. Nie stanowią porady medycznej, prawnej ani finansowej. Nie należy na nich polegać tam, gdzie błąd mógłby wyrządzić szkodę, i należy weryfikować ważne tłumaczenia.

7. Obowiązki użytkownika

Użytkownik musi mieć co najmniej 13 lat (lub wiek zgody cyfrowej obowiązujący w jego kraju). Należy informować rozmówcę, że rozmowa jest tłumaczona przez usługę w chmurze, i przestrzegać przepisów o nagrywaniu rozmów. Nie wolno używać aplikacji w celach niezgodnych z prawem, nadużywać salda startowego ani zakłócać działania usługi. Na karcie „Rozmowa” należy dzwonić i pisać wyłącznie do osób, które zgadzają się na kontakt; nie wolno wysyłać spamu, gróźb, obelg ani treści niezgodnych z prawem. Kontakt lub gościa można zablokować i zgłosić; po potwierdzonym nadużyciu możemy zawiesić kartę „Rozmowa” dla danego urządzenia.

8. Dostępność i zawieszenie

Możemy zmieniać lub wycofywać funkcje oraz zawiesić usługę z powodu nadużyć lub w celu ochrony usługi. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności; awarie dostawcy AI stojącego za SovaAI oraz firmy Apple są poza naszą kontrolą.

9. Odpowiedzialność

W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za doładowania w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nic w niniejszym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem kraju użytkownika.

10. Zakończenie

Umowa kończy się przez usunięcie aplikacji. „Usuń moje dane” w Ustawieniach usuwa rekord urządzenia wraz z ewentualnym pozostałym saldem — należy doładowywać tylko tyle, ile zamierza się wykorzystać.

11. Prawo i spory

Zastosowanie ma prawo Federacji Rosyjskiej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta w kraju zamieszkania użytkownika. Spory kieruje się najpierw na [email protected]; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Jeśli to nie rozwiąże sprawy, właściwe są sądy siedziby operatora, a w przypadku konsumentów — sądy kraju zamieszkania, o ile tak stanowi jego prawo.