SovaAIالعربية Čeština Deutsch Ελληνικά English Español Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 Nederlands Polski Português (BR) Русский Slovenščina Svenska Türkçe Українська 简体中文 繁體中文

الدعم

آخر تحديث: 2026-10-22. المشغّل: Sergei Golubnik، ul. Tsentralnaya, 5A, d. Zinovkino, Komarichskiy district, Bryansk region, 242408, Russia. التواصل: [email protected].

التواصل

راسلنا على [email protected]. أدرج إصدار التطبيق (الإعدادات) والوقت التقريبي للمشكلة وما كنت تفعله — على سبيل المثال، بدء تشغيل المترجم مع توصيل النظارات. تصلنا تقارير الأخطاء تلقائياً وبشكل مجهول؛ لا تتضمن صوتاً أو صوراً أو مفاتيح، فلا يوجد ما تنسخه أو ترفقه. نرد خلال يومي عمل.

بدون حساب، رصيد واحد بالرموز

لا يحتاج التطبيق إلى حساب. يحصل هاتفك على رموز بداية مرة واحدة؛ وتُشترى المزيد من الرموز في حزم ولا تنتهي صلاحيتها أبداً. يوجد الرصيد في علامة تبويب الرصيد؛ يُحصَّل الاستخدام حسب الاستخدام الفعلي — المترجم والمساعد والمكالمات مع الترجمة لكل دقيقة، والبحث على الإنترنت لكل طلب تتم الإجابة عنه. المكالمات بلغة واحدة مجانية.

الأسعار بالرموز

ترجمة فورية: 29 في الدقيقة · محادثة مع المساعد: 9 في الدقيقة · مكالمة مع ترجمة: 29 في الدقيقة · بحث على الإنترنت: 6 لكل طلب · بحث عن سعر منتج: 7 لكل طلب

قد تتغير الأسعار؛ وتتبع الرسوم دائماً السعر الساري وقت الاستخدام.

حذف بياناتي

الإعدادات ← «حذف بياناتي على الخادم» يمسح سجل الجهاز ورصيده فوراً. يؤدي حذف التطبيق إلى إزالة كل ما هو مخزن على الهاتف.

النظارات

تعمل نظارات Ray-Ban Meta كسماعة رأس Bluetooth لكلا وضعي الصوت. تحتاج كاميرا النظارات إلى تطبيق Meta AI مع وضع المطور ما دامت Meta تحتفظ بمجموعة أدوات المطور في المعاينة؛ وبدونه يستخدم التطبيق كاميرا iPhone.

شيء ما لا يعمل

تحقق من الاتصال بالإنترنت والرصيد، ثم أعد بدء المحادثة. إذا استمرت المشكلة، راسلنا على [email protected] مع وقت حدوثها وما فعلته: لقد أرسل التطبيق سطور الخطأ إلينا تلقائياً بالفعل، والوقت يتيح لنا العثور عليها.

المستندات

سياسة الخصوصية: https://appsova.site/privacy · الشروط: https://appsova.site/terms